analyse d’opinion

Traitement d’un corpus de réponses à des questions ouvertes pour définir les attentes des randonneurs par rapport aux cartes de l’IGN : une approche quantitative pour exploiter une étude qualitative

Nom: 
BALDIT
Prénom: 
-
Année: 
2008
Résumé du mémoire: 

Comment exploiter les résultats d’une enquête marketing de type qualitative ?

Les méthodes existantes pour analyser un corpus de réponses à des questions ouvertes consistent généralement à codifier les données par rapport à une grille thématique.

Cette technique paraît toutefois insuffisante pour explorer un contenu textuel sans a priori. Nous présentons donc une approche quantitative, axée sur l’analyse lexicométrique des textes, afin de traiter un corpus d’entretiens collectifs retranscrits sur le thème de la randonnée. Il s’agit de définir les attentes des randonneurs par rapport aux cartes IGN et de catégoriser des profils-type.

La méthodologie présentée permet d’extraire des marqueurs linguistiques pour déterminer l’opinion des personnes interrogées et les caractéristiques de leur énonciation.

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